Genel
Bu koşullar, minakobjes.com.tr üzerinden yürütülen bilgi talebi, sipariş ve iletişim süreçlerini kapsar. Siteyi kullanarak ve talep göndererek burada yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız. Sırça Karo Atölyesi, koşulları güncelleme hakkını saklı tutar; güncel sürüm her zaman bu sayfada yayınlanır.
Ürünlerin niteliği
Tüm objeler el yapımıdır ve tek tek boyanır. Bu nedenle renk tonu, fırça izi ve desen yerleşiminde parçadan parçaya küçük farklar bulunabilir. Ekrandaki görseller yalnızca fikir vermek içindir; sırın parlaklığı ve renk derinliği ışığa göre değişebilir. Bu farklar kusur olarak değerlendirilmez; el yapımı üretimin doğal sonucudur.
Sipariş ve fiyat
Vitrinde belirtilen fiyatlar güncel örnek fiyatlardır. Ölçü, adet ve isme özel yazı taleplerinde nihai fiyat, teklif aşamasında yazılı olarak paylaşılır. Sipariş, teklifin tarafınızca onaylanması ve atölyede hazır parçalarda ödemenin alınmasıyla kesinleşir. İsme özel işlerde üretim, eskiz onayının ardından başlar.
Teslim süreleri
Atölyede hazır parçalar, sipariş onayından sonra 1-2 iş günü içinde kargoya verilir. İsme özel kapı numaraları ve ayna çerçeveleri, iki aşamalı fırınlama gerektirdiğinden ortalama 2-4 hafta içinde tamamlanır. Yoğun dönemlerde süre uzayabilir; güncel teslim tarihi sipariş öncesi bildirilir.
İptal ve iade
| Durum | Koşul | Sonuç |
|---|---|---|
| Hazır parça | Gönderilmeden iptal | Tam iade |
| Hazır parça | Teslimden sonra 7 gün içinde, kullanılmamış | Ürün bedeli iadesi |
| İsme özel | Boyama başlamadan önce | Tam iade |
| İsme özel | Boyama başladıktan sonra | İade yok; düzeltme / yeniden üretim |
| Gönderi hasarı | Teslim günü fotoğrafla bildirim | Ücretsiz yeniden üretim |
Kişiye özel üretilen ürünler, niteliği gereği mesafeli satış mevzuatındaki cayma hakkı istisnaları kapsamındadır. Bununla birlikte üretim hatası veya bizden kaynaklı bir uygunsuzluk durumunda düzeltme ya da yeniden üretim ücretsiz yapılır.
Mücbir sebep
Fırın arızası, hammadde temininde gecikme, olağanüstü hava koşulları ve benzeri Atölye'nin kontrolü dışındaki durumlarda teslim süreleri uzayabilir. Böyle bir gecikmeyi önceden bildiririz; dilerseniz siparişi cezasız iptal edip ödemenizi iade alabilirsiniz.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve desenlerin tüm hakları Sırça Karo Atölyesi'ne aittir. Desenler ve ürün görselleri, yazılı izin olmadan ticari amaçla çoğaltılamaz veya kullanılamaz.
İletişim
Koşullarla ilgili sorularınız için: merhaba@minakobjes.com.tr · +90 212 249 31 84 · Cihangir Mah., Sıraselviler Cad. No:118/3, Beyoğlu / İstanbul.